Dobrodošli u Zagreb! Ovdje možete pratiti sve letove koji pristižu u Zračnu luku Franjo Tuđman u stvarnom vremenu. Ploča uživo u nastavku pruža najnovije informacije o statusu, planiranim i procijenjenim vremenima te polazištima letova. Bilo da s nestrpljenjem očekujete goste ili provjeravate vlastiti let, ovo je vaš izvor za najnovije informacije. Za potpuni pregled, pogledajte naš glavni centar za informacije o letovima.

Ploča s dolascima uživo

Ova ploča s informacijama o letovima vaš je glavni alat za praćenje dolaznih letova. Automatski se osvježava svakih nekoliko minuta kako bi pružila najnoviji status. Zapamtite, vremena letova mogu se promijeniti zbog uvjeta vjetra, zračnog prometa ili operativnih kašnjenja, stoga često provjeravajte.

Let Polazište Planirano Procijenjeno Status
Učitavanje podataka o letovima uživo...
Zadnje ažuriranje: --:--

Proces dolaska u Zračnu luku Zagreb (ZAG)

Slijetanje je tek početak. Srećom, moderni dizajn Zračne luke Zagreb s jednim terminalom čini cijeli proces dolaska glatkim i lakim za snalaženje. Najvažniji faktor koji određuje vaš put kroz zračnu luku je dolazite li iz zemlje Schengenskog područja ili ne.

Kontrola putovnica i imigracija - Schengenska razlika

Ovo je najkritičniji korak za razumijevanje. Otkako se Hrvatska pridružila Schengenskom području 2023. godine, procedura se značajno promijenila. Vaše iskustvo bit će potpuno drugačije ovisno o polazištu vašeg leta.

Dolazak iz Schengenske zemlje:

Ako je vaš let krenuo iz Schengenske zemlje (npr. Njemačka, Francuska, Italija, Španjolska, itd.), nećete prolaziti kontrolu putovnica po dolasku. Nakon iskrcavanja iz zrakoplova, slijedit ćete namjenski put koji u potpunosti zaobilazi imigraciju i vodi vas izravno do područja za preuzimanje prtljage. To je kao domaći let.

Dolazak iz zemlje izvan Schengena:

Ako je vaš let stigao iz zemlje izvan Schengenskog područja (npr. UK, Irska, SAD, Kanada, Turska, UAE, itd.), morate proći potpunu kontrolu putovnica. Nakon iskrcavanja, bit ćete usmjereni u dvoranu za imigraciju. Ovdje ćete pronaći različite trake kako bi proces bio učinkovit:

  • Sve putovnice: Opća traka za sve putnike koji dolaze iz destinacija izvan Schengena.
  • Građani EU/EEA/CH: Namjenska, brža traka za građane Europske unije, Europskog gospodarskog prostora i Švicarske.

Zračna luka Zagreb opremljena je modernim e-vratima za putnike s biometrijskim putovnicama, što može značajno ubrzati proces. Čak i s ručnim provjerama, proces je obično učinkovit, s vremenom čekanja koje rijetko prelazi 15-20 minuta čak i tijekom gužvi.

Preuzimanje prtljage

Nakon što prođete imigraciju (ili dođete ravno s vašeg schengenskog izlaza), ući ćete u dvoranu za preuzimanje prtljage. Veliki, jasni ekrani prikazivat će broj vašeg leta i odgovarajuću traku za prtljagu. Moderni sustav u Zagrebu je učinkovit, i možete očekivati da će vaše torbe početi stizati unutar 15-30 minuta nakon što se zrakoplov parkira na poziciju.

Ako vam prtljaga kasni, oštećena je ili izgubljena, odmah se obratite šalteru službe za prtljagu. Trebat će vam vaša zrakoplovna karta i potvrda o predanoj prtljazi kako biste podnijeli prijavu. Za više detalja o procedurama i dopuštenjima, pogledajte naš potpuni vodič o informacijama o prtljazi. Ured za izgubljeno i nađeno možete kontaktirati na +385 1 4562 229 za predmete ostavljene u terminalu.

Carinska deklaracija

Nakon preuzimanja prtljage, posljednji korak je carina. Hrvatska, kao dio EU, koristi standardni sustav crvenog i zelenog kanala kako bi proces bio jednostavan za putnike:

  • Zeleni kanal ("Ništa za prijaviti"): Prođite ovuda ako nosite osobnu robu unutar zakonskih granica. Ovo se odnosi na veliku većinu turista.
  • Crveni kanal ("Roba za prijaviti"): Idite na ovaj kanal ako nosite predmete iznad bescarinskog dopuštenja ili gotovinu koja premašuje 10.000 € (ili ekvivalent u drugoj valuti).

Carinski službenici mogu provoditi nasumične provjere, stoga je važno biti upoznat s propisima. Potpuna suradnja osigurat će brz proces.

Doček putnika

Ako nekoga dočekujete, javna dvorana za dolaske savršeno je mjesto za sastanak. Nalazi se odmah nakon izlaza iz carine. Status leta možete pratiti na velikim ekranima u dvorani i pozdraviti putnike dok izlaze kroz staklena klizna vrata. Dostupan je i kafić za osvježenje dok čekate.

Prijevoz sa zračne luke

Kada izađete u glavnu dvoranu, imate nekoliko jasnih opcija za dolazak do grada. Zračna luka je dobro povezana, a putovanje do centra obično traje 25-35 minuta. Vaši glavni izbori su:

  • Službeni taksiji: Stajalište je izravno ispred izlaza iz terminala. Cijene se obračunavaju taksimetrom i iznose otprilike 30-40 € do centra grada. Većina prihvaća kreditne kartice.
  • Usluge dijeljenja prijevoza (Uber/Bolt): Najisplativija opcija, obično 20-30 €. Zapamtite savjet: morate se popeti na razinu odlazaka za preuzimanje.
  • Autobus zračne luke: Autobus Pleso Prijevoza je najjeftinija opcija s cijenom od oko 8 €. Vozi vas do glavnog autobusnog kolodvora u Zagrebu za otprilike 40 minuta.
  • Najam automobila: Šalteri velikih tvrtki (Sixt, Hertz, Avis, Europcar, itd.) nalaze se u dvorani za dolaske. Najbolje je rezervirati unaprijed online za bolje cijene.

Sadržaji u dolaznom području

Dvorana za dolaske opremljena je svim bitnim uslugama koje bi vam mogle zatrebati nakon leta:

  • Bankomati: Dostupno je više bankomata, ali imajte na umu da mogu naplaćivati visoke naknade za uslugu. Često je bolje podići gotovinu na bankomatu banke u gradu.
  • Mjenjačnica: Praktična za trenutne potrebe za gotovinom, iako ćete povoljnije tečajeve pronaći u centru Zagreba.
  • SIM kartice: Kiosci velikih hrvatskih operatera (poput A1 ili Hrvatskog Telekoma) dostupni su za kupnju turističkih SIM paketa s podacima kako biste se povezali.
  • Besplatan WiFi: Zračna luka nudi besplatan i pouzdan WiFi u cijelom terminalu. Povežite se i javite obitelji da ste sigurno stigli.
  • Informacijski pult: Koristan pult nalazi se u središtu dvorane za dolaske kako bi odgovorio na sva pitanja o zračnoj luci ili prijevozu.

Savjeti za dolazak u ZAG

  • Najvažnije je znati vaše polazište: Schengen = bez kontrole putovnica, Izvan Schengena = potpuna kontrola putovnica.
  • Koristite besplatni WiFi zračne luke kako biste naručili Uber/Bolt *nakon* što preuzmete prtljagu.
  • Za najbolju vrijednost, uzmite autobus. Za najveću praktičnost, uzmite službeni taksi. Za kombinaciju obojeg, koristite Uber ili Bolt.
  • Držite putovnicu lako dostupnom dok potpuno ne izađete iz carinskog područja.

Povezani letovi

Ako imate povezani let u ZAG-u, vaš će proces opet ovisiti o schengenskim pravilima.
Schengen u Schengen: Nećete morati prolaziti kontrolu putovnica. Možete nastaviti izravno do vašeg sljedećeg izlaza.
Izvan Schengena u Schengen: Morate proći imigraciju i carinu po dolasku prije nego što nastavite na svoj povezani let. Za detaljan vodič, pogledajte našu stranicu o Povezanim letovima. Osigurajte si najmanje 90-120 minuta između letova kako biste bili sigurni.